Gizlilik İlkesi

UZMAN KOÇUM
İLETİŞİM FORMU KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca; veri sorumlusu sıfatıyla Remzi Bal (Uzman Koçum) olarak, https://uzmankocum.com web sitemizde yer alan iletişim formunu dolduran siz değerli kullanıcılarımızın, öğrencilerimizin ve velilerimizin kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve güvenliğine azami özen göstermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni ile iletişim formumuz vasıtasıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenme usul ve esasları hakkında sizleri bilgilendirmekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemi

Web sitemizde yer alan iletişim formunun elektronik ortamda doldurulması suretiyle doğrudan sizden otomatik veya kısmen otomatik yollarla aşağıdaki verileriniz elde edilmektedir:
• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad,
• İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi,
• İşlem Güvenliği ve Sistem Bilgisi: Form gönderim tarih ve saat kaydı,
• Müşteri İşlem / Talep Bilgisi: İletişim formunda belirttiğiniz başvuran sıfatı (veli / öğrenci), konu başlığı ve mesaj metninde paylaştığınız talep detayları.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK m. 5/2-c): Tarafınızca iletilen soru, görüş ve taleplerin yanıtlanması; koçluk ve danışmanlık başvurularınızın değerlendirilmesi; ön görüşme ve randevu süreçlerinin planlanması; talep edilen hizmet ve ücret/fiyat bilgilerinin iletilmesi
amacıyla,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (KVKK m. 5/2-f): Talep yönetiminin ve iletişim trafiğinin takibi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-e): Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkili ve yasal süreçlerin yürütülmesi amacıyla.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yurt dışı sunucularına aktarılmamakta ve üçüncü kişilere ticari amaçla satılmamaktadır. Kişisel verileriniz yalnızca;
• Talebinizin değerlendirilmesi ve koçluk sürecinin planlanması amacıyla yetkili eğitim koçumuz,
• İnternet sitesinin teknik altyapısının sürdürülmesi, form iletimi ve teknik destek süreçleriyle sınırlı olmak üzere anlaşmalı web tasarım/yazılım ekibimiz
ile paylaşılmakta olup, kanunen zorunlu hallerde yetkili kamu kurum ve adli mercilerin talepleri doğrultusunda resmi makamlara aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası

İletişim formu aracılığıyla toplanan kayıtlar, talebin sonuçlandırılmasından itibaren ve hizmet ilişkisine dönüşmeyen başvurular için azami 1 (bir) yıl süreyle saklanmaktadır. Bu sürenin dolmasıyla birlikte verileriniz KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Başvurunun bir hizmet ilişkisine dönüşmesi durumunda ise hizmet sürecine ilişkin saklama süreleri uygulanır.

5. 18 Yaşından Küçük Öğrencilere İlişkin Açıklama

Web sitemiz üzerinden koçluk hizmeti almak isteyen 18 yaşından küçük öğrenciler iletişim formunu doldurabilmektedir. Ancak hizmetin resmi olarak başlatılması, sözleşmesel ve mali süreçlerin yürütülmesi yasal veli/vasi onayı ve veli ile iletişim şartına tabidir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıda yer alan tebligat adresimize yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@uzmankocum.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız mevzuatta öngörülen süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.